In-Home Service

Der In-Home-Service nimmt einen immer höheren Stellenwert in der Servicelandschaft ein, aber was bedeutet das für Sie?

In-Home-Service bedeutet, dass z.B. die Reparatur des Fernsehers oder der Waschmaschine bei Ihnen vor Ort durchgeführt wird, ohne eine Mitnahme des Gerätes in unsere Servicewerkstatt.
Mehr und mehr Kunden und auch Hersteller wünschen sich eine Reparatur vor Ort und gewährleisten so einen bestmöglichen Kundenservice.
Das Bevorraten von Ersatzteilen ermöglicht uns eine zügige Terminierung und unser Fokus liegt ganz klar darauf, Ihnen bei der ersten Anfahrt helfen zu können.
Unsere Techniker besitzen durch langjährige Erfahrung und Know How eine verschwindend geringe Re-Repair-Quote.
Sollte eine Reparatur vor Ort möglich sein, so reparieren wir Ihr Gerät in unserer Werkstatt und stellen Ihnen bei Bedarf ein Leihgerät (TV) zur Verfügung.
Nach Fertigstellung der Reparatur bringen wir Ihr Gerät bequem und unkompliziert wieder zu Ihnen zurück.

Auch auf dem Postweg wickeln wir gerne Reparaturen - außerhalb unseres persönlich betreuten Gebietes – für Sie ab.

Die Garantie ihres Gerätes ist abgelaufen, aber Sie möchten es auf eigene Kosten professionell wieder in Ordnung bringen lassen? Auch das ist möglich.
Lassen Sie Ihre Geräte reparieren. Damit leisten Sie nicht nur einen wichtigen Beitrag zur Schonung unserer Umwelt, Sie schonen zusätzlich noch Ihren Geldbeutel.
Wir erstellen Ihnen kostengünstig einen Kostenvoranschlag. So wissen Sie vor Reparaturbeginn, ob die Instandsetzung für Sie auch wirtschaftlich ist.
Sprechen Sie uns an!

Unsere Techniker helfen Ihnen fair und kompetent bei der Entscheidung.

Wir kümmern uns um diese Geräte:

  • TV
  • HIFI
  • Beamer
  • Kühlschränke
  • Waschmaschinen
  • Trockner
  • Mikrowellen

Ihr Gerät ist in der Garantie?

Unsere Autorisierungen:

  • LG
  • Grundig
  • Hisense / Gorenje
  • Sky Installation & Problembehebung
  • OK
  • PEΛQ

In unserem Zuständigkeitsgebiet sind wir ein starker Kooperationspartner der Media Markt und Saturn Gruppe!

Des Weiteren arbeiten wir mit folgenden Zusatzversicherungen zusammen:

  • GPLUS
  • AQILO